jueves, 13 de diciembre de 2012



Servicio técnico


La fuerza que mueve a las personas

Nuestras motocicletas son los compañeras indispensables para la vida diaria de nuestros clientes. Por lo tanto, estamos aquí y allá, donde nuestros clientes nos requieren, para garantizar el perfecto funcionamiento de las motocicletas Yamaha con repuestos y mano de obra especializada.

Contamos con una amplia red de técnicos en nuestras tiendas 3S y Centros de Servicio Autorizado Yamaha, complementado con nuestras periódicas campañas de servicio en todo el país.

Así garantizamos que nuestros clientes no se detengan, que su vehículo conserve su valor en el tiempo y que nos brinden su sonrisa al contar con un Técnico de Servicio comprometido con la creación de Kando, que se traduce en una profunda emoción y satisfacción cuando se encuentra algo de valor excepcional.





Campañas de Servicio

Mas cerca de tí

Desde hace más de 10 años, el Servicio técnico de Yamaha rueda por ciudades y pueblos de Colombia, brindando mano de obra profesional y repuestos originales Yamaha para los usuarios de las nuestras motos Yamaha de todo el país.

Esto es posible gracias a los carro taller especialmente acondicionados por Incolmotos Yamaha para ofrecer el servicio profesional Yamaha. Durante las campañas de servicio, se brinda capacitación a técnicos de la región para actualizarlos en los nuevos modelos, mejorar su desempeño y lo que es más importante la atención de los clientes y lograr así la creación de buenas relaciones "One to One Service".

Las campañas tienen una duración de dos a cinco días, ofreciendo a nuestros clientes sincronizaciones y reparaciones para su motocicleta Yamaha con mano de obra gratuita y atractivos precios de repuestos en la Tienda Yamaha de la zona.

Así mismo, efectuamos festivales de Servicio, en los que además de la campaña de Servicio Técnico, nuestros clientes pueden disfrutar y vivir la pasión Yamaha con eventos deportivos, educativos, entre otros.

A la fecha, hemos realizado exitosamente más de 650 Campañas de Servicio y revisado gratuitamente más de 21.000 motocicletas Yamaha.






Línea de Servicio

Te escuchamos

Eres nuestro Cliente Yamaha. Para atender oportunamente tus inquietudes o preguntas contamos con nuestras Líneas de Atención Gratuita. Si tienes dudas o preguntas sobre nuestros productos, campañas de mercadeo, financiación, por favor comunícate con nosotros en la línea: 01 8000 93 92 62


Línea de atención técnica gratuita

Digitando el número telefónico 01 8000 93 92 62 desde cualquier lugar del país, podrás comunicarte directamente con un profesional de nuestro Departamento de Garantías de Incolmotos-Yamaha S.A.
¿Cuándo llamar?

Cuando requieras información técnica sobre nuestros productos, consultas sobre inquietudes acerca del funcionamiento de tu motocicleta, mantenimiento preventivo, datos técnicos ( manuales de Servicio ), Seminarios de Capacitación, solicitudes y/o inquietudes de garantía, entre otros.
Horario

Lunes a Viernes : 7:00 a.m. – 5:00 p.m.


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